及退款

 

  • 一般情況下,我們不接任何換貨、退款或取消訂單的要求;
  • 若你發現貨品有任何問題,可於收貨後五個工作天內聯絡顧客服務部,我們會於十個工作天內進行檢查及安排相關退換事宜。

顧客服務部聯絡方法:

WhatsApp: +852 6510 0922 

: customerservices@parfumerietresor.com
  • 當你接受相關退換安排之前,請向我們出示收據正本或相關的電子收據。

退款

  • 如客戶不慎錯誤轉帳,多出的金額將會轉為按金作下次消費時使用。若客戶堅持要求退款的話,本公司將會收取HK$80的行政費用;
  • 退款將以原本之付款方式退還,需時四至六星期,所需時間會因應發卡銀行而有所不同。
  • 運費或禮品包裝費恕不退款;

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